Hallazgos sin responsable
Una incidencia que no está asignada a nadie rara vez se resuelve.
Remediación
Convierte los hallazgos en acciones, y las acciones en pruebas.
Encontrar un problema es solo la mitad del trabajo. Cynapze convierte cada hallazgo en un plan con responsable y fecha límite, le hace seguimiento con el proveedor y confirma la corrección.
El desafío
Dónde se atasca la remediación
Trabajo disperso entre herramientas
Incidencias, correos y hojas de seguimiento viven por separado, así que nada tiene un único estado.
Ninguna conexión entre el hallazgo y la corrección
Sin un vínculo entre una incidencia y un plan, el seguimiento depende de la memoria.
Un seguimiento de proveedores que se desvía
Perseguir a un proveedor por correo para que corrija algo es lento y es fácil perder el hilo.
Correcciones que nadie verifica
Un ticket cerrado no prueba que el problema de fondo se haya resuelto realmente.
Esfuerzo demasiado disperso
Sin una priorización, una incidencia menor puede absorber el tiempo que necesitaba una crítica.
La solución
Cómo resuelve Cynapze la remediación
Paso 01 de 04
Ver cada hallazgo
Consulta en una sola cola los hallazgos de tu propio perímetro y los de tus proveedores.
Cada incidencia se ordena automáticamente por gravedad y riesgo de brecha en toda la cartera.
Filtra por los proveedores y las incidencias que concentran más exposición.
Detecta las nuevas incidencias el día en que aparecen, no en la siguiente revisión.
Paso 02 de 04
Convertirlo en un plan
Vincula cualquier incidencia a un plan de remediación en un solo paso.
Asigna un responsable con nombre y una fecha límite, para que la responsabilidad sea explícita.
Divide un plan en tareas y haz seguimiento de cada una hasta su finalización.
Ordena los planes por el riesgo que eliminan, para que el esfuerzo siga a la exposición.
Paso 03 de 04
Trabajar con el proveedor
Coordínate con el proveedor desde dentro de la plataforma, no con correos dispersos.
Haz seguimiento del progreso y recuerda automáticamente cuando un plan se atasca.
Mantén cada intercambio y cada documento adjunto a la incidencia.
Consulta de un vistazo el estado de cada plan abierto en tus proveedores.
Paso 04 de 04
Confirmar y documentar
Mantén una pista de auditoría completa de cada incidencia, plan y resolución.
Genera resúmenes de remediación para la dirección a partir del mismo registro.
Demuestra a reguladores y auditores que se actuó sobre los hallazgos, con evidencias.
Mantén un historial listo para auditorías de evaluaciones, puntuaciones y remediación, con acceso acotado para auditores y reguladores.
Resultados
Un camino claro del hallazgo a la corrección confirmada
Cynapze mantiene cada incidencia en marcha, desde el momento en que se encuentra hasta que se verifica, con responsabilidad en cada paso.
1
Una cola, propia y de proveedores
Tus incidencias y las suyas, gestionadas juntas en un solo lugar.
2
Responsabilidad desde el diseño
Cada plan tiene un responsable con nombre y una fecha límite.
3
Coordinado con el proveedor
Seguimiento y evidencias registrados en cada plan.
4
Correcciones verificadas, no supuestas
Cynapze vuelve a comprobar y solo cierra cuando la corrección está confirmada.
5
Prueba de acción
Un rastro completo que demuestra que los hallazgos se resolvieron, listo para un auditor.
La plataforma
Cynapze reúne todas las áreas del riesgo de terceros en una sola plataforma. Explora el resto.
Monitorización continua de proveedores
Puntuaciones diarias sobre 10 factores de riesgo
Riesgo sistémico y cuartas partes
Descubre el riesgo oculto tras tus proveedores
Inteligencia de ciberamenazas
Amenazas asociadas a tus proveedores
Evaluación de proveedores
De la solicitud a la validación
Informes regulatorios
Listos para el consejo, los reguladores y las auditorías
Inteligencia colectiva
Haz el trabajo una vez y compártelo con todos
Inteligencia artificial
IA soberana que sugiere, tú decides
Soberanía europea
Tus datos se quedan en Europa
¿Qué es Cynapze?
Cynapze es una plataforma de gestión del riesgo de terceros. Ayuda a las organizaciones a supervisar, evaluar y documentar la postura de ciberseguridad de sus proveedores desde un único lugar.
¿Para quién está pensado Cynapze?
Cynapze está pensado para organizaciones que necesitan gestionar el riesgo de proveedores a gran escala, desde equipos de seguridad y responsables de riesgos hasta directivos financieros que necesitan visibilidad sin convertirse en expertos en seguridad.
¿En qué se diferencia Cynapze de una hoja de cálculo o de una revisión manual?
Los procesos manuales quedan obsoletos en cuanto terminan. Cynapze sustituye las revisiones estáticas y puntuales por monitorización continua, evaluaciones estructuradas y un único registro del riesgo de cada proveedor a lo largo del tiempo.
¿Necesito conocimientos de seguridad para usar Cynapze?
No. La plataforma está diseñada tanto para perfiles técnicos como no técnicos, con vistas por rol que se adaptan a lo que cada persona de tu equipo necesita ver realmente.
¿Puede Cynapze crecer con mi cartera de proveedores?
Sí. Tanto si gestionas un puñado de proveedores como varias decenas, Cynapze permite añadir proveedores, asignar criticidad y hacer seguimiento del riesgo sin que el proceso se resienta a medida que crece tu cartera.
¿Cuánto se tarda en empezar?
Tras crear tu cuenta, una configuración guiada te acompaña para completar el perfil de tu empresa, invitar a tu equipo y añadir tus primeros proveedores. Cada paso puede omitirse y retomarse más tarde.
¿Qué necesito para añadir un proveedor?
Solo el nombre y el dominio del proveedor para empezar la monitorización. A partir de ahí, puedes asignar criticidad, enviar cuestionarios de evaluación y construir poco a poco su perfil de riesgo completo.
¿Puedo invitar a mi equipo a usar la plataforma?
Sí. Los administradores de la empresa pueden invitar a miembros del equipo y asignarles roles que determinan lo que pueden ver y hacer en la plataforma.
¿Qué ocurre después de añadir un proveedor?
Una vez añadido el proveedor, puedes optar por gestionarlo activamente, lo que activa la monitorización continua, te permite enviar cuestionarios de evaluación y hacer seguimiento de los planes de remediación vinculados a su perfil de riesgo.
¿Cómo obtengo ayuda si tengo un problema?
Dentro de la plataforma hay un centro de ayuda con artículos en los que se puede buscar y orientación contextual, además de un formulario de contacto para solicitudes de soporte directas.
¿Qué planes de suscripción ofrece Cynapze?
Cuatro planes: Freemium, Silver, Gold y Platinum. Cada plan aumenta el número de proveedores que puedes gestionar activamente y la profundidad y frecuencia de los datos de monitorización disponibles.
¿Cuántos proveedores puedo gestionar en cada plan?
Freemium no incluye la gestión activa de proveedores. Silver admite hasta 10 proveedores gestionados, Gold hasta 25 y Platinum hasta 50.
¿Hay una prueba gratuita?
Cynapze no ofrece actualmente una prueba gratuita de duración limitada. El plan Freemium permite explorar la plataforma con una puntuación puntual de un proveedor, sin suscripción continua.
¿Cómo funciona la facturación?
Las suscripciones se facturan anualmente. El cambio a un plan superior se aplica de inmediato, con la diferencia de precio prorrateada. El cambio a un plan inferior se aplica al final del período de facturación en curso.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
La cancelación de una suscripción la gestiona nuestro equipo de soporte, no se hace por autoservicio. Escríbenos y nos encargamos.
¿Ayuda Cynapze con el cumplimiento de NIS2?
Sí. Cynapze incluye plantillas de cuestionarios alineadas con los requisitos de NIS2 y ofrece la monitorización continua, la documentación y la pista de auditoría necesarias para demostrar la supervisión de proveedores.
¿Ayuda Cynapze con el cumplimiento de DORA?
Sí. Cynapze cubre el pilar de DORA sobre la gestión del riesgo de terceros proveedores de TIC, con monitorización continua de proveedores de TIC, diligencia debida estructurada e informes alineados con las expectativas de documentación de DORA.
¿Cubre Cynapze los requisitos del RGPD?
Cynapze te ayuda a supervisar y documentar la postura de seguridad de los proveedores que tratan datos personales por tu cuenta, apoyando las expectativas de diligencia debida del artículo 28. No es una herramienta completa de gestión del cumplimiento del RGPD.
¿Puedo generar informes de cumplimiento directamente desde Cynapze?
Sí. Puedes generar informes a partir de los datos de tus proveedores, alineados con los marcos normativos con los que trabajas y listos para compartir con auditores, reguladores o tu propia dirección.
¿Asocia Cynapze automáticamente los datos de mis proveedores a controles regulatorios específicos?
No de forma automática. Cynapze te ofrece los datos estructurados, la documentación y la pista de auditoría que respaldan tu trabajo de cumplimiento, pero la correspondencia entre marco normativo y control no es una función automatizada en la versión actual.
¿Dónde se alojan mis datos?
Tus datos se alojan en una nube soberana con la cualificación SecNumCloud, emitida por la ANSSI, la agencia nacional francesa de ciberseguridad, sin depender de proveedores de nube estadounidenses. Es una decisión deliberada para apoyar la soberanía de datos de las organizaciones europeas.
¿Está Cynapze diseñado con los estándares de cumplimiento europeos en mente?
Sí. Las decisiones de alojamiento e infraestructura de la plataforma se basan en los principios de soberanía digital europea, en línea con el entorno regulatorio en el que operan nuestros clientes.
¿Están los datos de mi empresa aislados de los de otros clientes de Cynapze?
Sí. Cynapze es una plataforma multiinquilino con un aislamiento estricto de los datos entre empresas. Cada organización solo accede a sus propios datos y a los proveedores que gestiona.
¿Quién puede ver los datos de riesgo de proveedores dentro de mi organización?
El acceso se basa en roles. Los administradores de la empresa controlan qué roles pueden ver qué, incluidos los hallazgos técnicos detallados, de modo que los datos sensibles queden restringidos a quienes los necesitan.
¿De dónde obtiene Cynapze sus datos de seguridad?
Cynapze se integra con SecurityScorecard, un proveedor consolidado de calificaciones de seguridad, como fuente de datos. Cynapze añade la capa superior: categorización de proveedores, priorización de riesgos, cuestionarios, seguimiento de la remediación e informes.
Listos cuando tú lo estés
Inteligencia de proveedores para las amenazas que importan
Con Cynapze, las empresas supervisan de forma continua su ecosistema de proveedores, cumplen los requisitos regulatorios con confianza y crecen sin perder visibilidad.
- < 1 díapara desplegar, sin fricciones en la incorporación
- 300.000+empresas ya puntuadas en la red
- SecNumCloudalojamiento soberano, bajo jurisdicción europea