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Proveedores de servicios de seguridad gestionados

Gestiona el riesgo de terceros de cada cliente desde una sola plataforma.

Los proveedores de seguridad gestionada supervisan el riesgo de proveedores de muchos clientes a la vez. Cynapze te ofrece una plataforma para supervisar, evaluar e informar sobre los proveedores de cada cliente, con una separación estricta entre ellos.

El desafío

Dónde el riesgo de proveedores multicliente se vuelve difícil de gestionar

01

Un método que tiene que funcionar para cada cliente

Cada cliente tiene una base de proveedores distinta, pero tu servicio no puede reinventar su proceso para cada uno sin perder coherencia y margen.

02

Datos de clientes que nunca deben mezclarse

Gestionar muchos clientes con hojas de cálculo desconectadas hace difícil garantizar una separación estricta, y una sola fuga entre clientes ya es demasiado.

03

Evaluaciones repetidas cliente por cliente

Los mismos proveedores comunes aparecen en tus clientes, pero los programas manuales reevalúan cada uno desde cero, quemando horas que no puedes facturar.

04

Informes que se comen tu tiempo de entrega

Cada cliente espera evidencias listas para el consejo en su propio ciclo, y rehacer esos informes a mano cada mes no escala.

05

Incorporar a un cliente lleva demasiado tiempo

Montar el programa de proveedores de un nuevo cliente desde cero retrasa el valor por el que se suscribió.

06

Un crecimiento limitado por la plantilla

Añadir clientes significa añadir analistas, a menos que la plataforma permita a tu equipo actual gestionar más sin perder calidad.

La solución

Una plataforma adaptada a las necesidades de los MSSP

Paso 01 de 04

Supervisar a cada cliente

Cartera de proveedores: cada proveedor monitorizado con su puntuación de seguridad, criticidad para el negocio, tipo y estado

Haz seguimiento de los proveedores de cada cliente en 10 categorías de riesgo, con puntuaciones actualizadas a diario, en un espacio de trabajo separado por cliente.

Detecta y clasifica automáticamente los proveedores de cada cliente, de detectado a gestionado, para que ningún proveedor quede sin supervisar.

Representa cómo se interconectan los proveedores de un cliente, sacando a la luz la exposición sistémica y la de cuartas partes en su cadena de suministro.

Reutiliza la inteligencia sobre proveedores comunes a varios clientes, sin mezclar nunca los datos de un cliente con los de otro.

Paso 02 de 04

Un método coherente

Remediation Plan Manager: cada plan con su origen, prioridad, estado, avance y fecha límite

Aplica un único cuestionario estándar y un único proceso de evidencias a cada cliente, alineados con NIS2, DORA, ISO 27001 o SOC 2.

Evalúa a un proveedor una vez y proyecta el resultado sobre cada marco normativo del que informe un cliente.

Envía un enlace de un solo uso por proveedor y haz seguimiento de las respuestas hasta su finalización en todos tus clientes.

Convierte cualquier brecha en un plan de remediación con responsable y fecha límite, por cliente.

Paso 03 de 04

Priorizar por cliente

Matriz de riesgos: proveedores según su criticidad para el negocio y su calificación de seguridad, de más seguros a más arriesgados

Cruza la calificación de cada proveedor con la criticidad que asigne un cliente, para que el escrutinio se concentre donde importa para él.

Asocia las amenazas emergentes con la lista de proveedores de cada cliente, con inteligencia de autoridades europeas y globales, para saber quién está afectado en cuestión de horas.

Gestiona por excepción: las alertas destacan los clientes y proveedores que te necesitan, o un proveedor compartido que afecta a varios clientes a la vez.

Abre una matriz por cliente, lista para orientar dónde se centrarán tus analistas a continuación.

Paso 04 de 04

Informar por cliente

Report Center, Risk Office: puntuación de la cartera, proveedores monitorizados e historial de informes con tipo, período y estado

Genera los informes para el consejo y los reguladores de cada cliente a partir del mismo registro, en su propio ciclo.

Haz seguimiento de la preparación para el cumplimiento de cada cliente a partir de un único conjunto de controles proyectado sobre todos los marcos normativos.

Mantén una pista de auditoría completa por cliente, con acceso acotado para sus auditores y reguladores.

Centraliza las evidencias de cada cliente con seguimiento de caducidades, para que nada venza entre revisiones.

Creado para proveedores de seguridad gestionada que necesitan un método único, una separación estricta y informes por cliente en toda su cartera.

Resultados

Una práctica de gestión del riesgo de terceros que puedes ejecutar a la escala de tu base de clientes

Cynapze ofrece a los proveedores de seguridad gestionada una plataforma para supervisar, evaluar y documentar el riesgo de proveedores de cada cliente, con la separación y la coherencia de las que depende un servicio.

Creado para el MSSP y sus clientesSe adapta a todas las realidades regulatoriasInformación útil desde el primer día
1

Separación estricta entre clientes

Los datos de cada cliente permanecen aislados, con acceso acotado y basado en roles para todo tu equipo.

2

Incidencias detectadas antes de que lleguen a un cliente

La actualización diaria de las puntuaciones hace que una bajada de calificación aflore en menos de un día, no en la siguiente revisión.

3

Una cartera más grande, no un equipo más grande

Gestiona el riesgo de proveedores de más clientes desde una sola plataforma trabajando las excepciones.

4

Informes por cliente, bajo demanda

Obtén los informes para el consejo y los reguladores de cualquier cliente directamente de datos en tiempo real.

5

Una priorización más rápida y precisa

Combina las puntuaciones de seguridad con la criticidad de cada cliente para centrar a tus analistas donde importa.

Soluciones

Más formas en que Cynapze encaja en tu mundo.

Sector, rol o normativa: elige el enfoque más cercano a tu contexto.

Preguntas frecuentes.

¿No encuentras lo que buscas? Escribe a nuestro equipo en support@cynapze.com

¿Qué es Cynapze?
Cynapze es una plataforma de gestión del riesgo de terceros. Ayuda a las organizaciones a supervisar, evaluar y documentar la postura de ciberseguridad de sus proveedores desde un único lugar.
¿Para quién está pensado Cynapze?
Cynapze está pensado para organizaciones que necesitan gestionar el riesgo de proveedores a gran escala, desde equipos de seguridad y responsables de riesgos hasta directivos financieros que necesitan visibilidad sin convertirse en expertos en seguridad.
¿En qué se diferencia Cynapze de una hoja de cálculo o de una revisión manual?
Los procesos manuales quedan obsoletos en cuanto terminan. Cynapze sustituye las revisiones estáticas y puntuales por monitorización continua, evaluaciones estructuradas y un único registro del riesgo de cada proveedor a lo largo del tiempo.
¿Necesito conocimientos de seguridad para usar Cynapze?
No. La plataforma está diseñada tanto para perfiles técnicos como no técnicos, con vistas por rol que se adaptan a lo que cada persona de tu equipo necesita ver realmente.
¿Puede Cynapze crecer con mi cartera de proveedores?
Sí. Tanto si gestionas un puñado de proveedores como varias decenas, Cynapze permite añadir proveedores, asignar criticidad y hacer seguimiento del riesgo sin que el proceso se resienta a medida que crece tu cartera.
¿Cuánto se tarda en empezar?
Tras crear tu cuenta, una configuración guiada te acompaña para completar el perfil de tu empresa, invitar a tu equipo y añadir tus primeros proveedores. Cada paso puede omitirse y retomarse más tarde.
¿Qué necesito para añadir un proveedor?
Solo el nombre y el dominio del proveedor para empezar la monitorización. A partir de ahí, puedes asignar criticidad, enviar cuestionarios de evaluación y construir poco a poco su perfil de riesgo completo.
¿Puedo invitar a mi equipo a usar la plataforma?
Sí. Los administradores de la empresa pueden invitar a miembros del equipo y asignarles roles que determinan lo que pueden ver y hacer en la plataforma.
¿Qué ocurre después de añadir un proveedor?
Una vez añadido el proveedor, puedes optar por gestionarlo activamente, lo que activa la monitorización continua, te permite enviar cuestionarios de evaluación y hacer seguimiento de los planes de remediación vinculados a su perfil de riesgo.
¿Cómo obtengo ayuda si tengo un problema?
Dentro de la plataforma hay un centro de ayuda con artículos en los que se puede buscar y orientación contextual, además de un formulario de contacto para solicitudes de soporte directas.
¿Qué planes de suscripción ofrece Cynapze?
Cuatro planes: Freemium, Silver, Gold y Platinum. Cada plan aumenta el número de proveedores que puedes gestionar activamente y la profundidad y frecuencia de los datos de monitorización disponibles.
¿Cuántos proveedores puedo gestionar en cada plan?
Freemium no incluye la gestión activa de proveedores. Silver admite hasta 10 proveedores gestionados, Gold hasta 25 y Platinum hasta 50.
¿Hay una prueba gratuita?
Cynapze no ofrece actualmente una prueba gratuita de duración limitada. El plan Freemium permite explorar la plataforma con una puntuación puntual de un proveedor, sin suscripción continua.
¿Cómo funciona la facturación?
Las suscripciones se facturan anualmente. El cambio a un plan superior se aplica de inmediato, con la diferencia de precio prorrateada. El cambio a un plan inferior se aplica al final del período de facturación en curso.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
La cancelación de una suscripción la gestiona nuestro equipo de soporte, no se hace por autoservicio. Escríbenos y nos encargamos.
¿Ayuda Cynapze con el cumplimiento de NIS2?
Sí. Cynapze incluye plantillas de cuestionarios alineadas con los requisitos de NIS2 y ofrece la monitorización continua, la documentación y la pista de auditoría necesarias para demostrar la supervisión de proveedores.
¿Ayuda Cynapze con el cumplimiento de DORA?
Sí. Cynapze cubre el pilar de DORA sobre la gestión del riesgo de terceros proveedores de TIC, con monitorización continua de proveedores de TIC, diligencia debida estructurada e informes alineados con las expectativas de documentación de DORA.
¿Cubre Cynapze los requisitos del RGPD?
Cynapze te ayuda a supervisar y documentar la postura de seguridad de los proveedores que tratan datos personales por tu cuenta, apoyando las expectativas de diligencia debida del artículo 28. No es una herramienta completa de gestión del cumplimiento del RGPD.
¿Puedo generar informes de cumplimiento directamente desde Cynapze?
Sí. Puedes generar informes a partir de los datos de tus proveedores, alineados con los marcos normativos con los que trabajas y listos para compartir con auditores, reguladores o tu propia dirección.
¿Asocia Cynapze automáticamente los datos de mis proveedores a controles regulatorios específicos?
No de forma automática. Cynapze te ofrece los datos estructurados, la documentación y la pista de auditoría que respaldan tu trabajo de cumplimiento, pero la correspondencia entre marco normativo y control no es una función automatizada en la versión actual.
¿Dónde se alojan mis datos?
Tus datos se alojan en una nube soberana con la cualificación SecNumCloud, emitida por la ANSSI, la agencia nacional francesa de ciberseguridad, sin depender de proveedores de nube estadounidenses. Es una decisión deliberada para apoyar la soberanía de datos de las organizaciones europeas.
¿Está Cynapze diseñado con los estándares de cumplimiento europeos en mente?
Sí. Las decisiones de alojamiento e infraestructura de la plataforma se basan en los principios de soberanía digital europea, en línea con el entorno regulatorio en el que operan nuestros clientes.
¿Están los datos de mi empresa aislados de los de otros clientes de Cynapze?
Sí. Cynapze es una plataforma multiinquilino con un aislamiento estricto de los datos entre empresas. Cada organización solo accede a sus propios datos y a los proveedores que gestiona.
¿Quién puede ver los datos de riesgo de proveedores dentro de mi organización?
El acceso se basa en roles. Los administradores de la empresa controlan qué roles pueden ver qué, incluidos los hallazgos técnicos detallados, de modo que los datos sensibles queden restringidos a quienes los necesitan.
¿De dónde obtiene Cynapze sus datos de seguridad?
Cynapze se integra con SecurityScorecard, un proveedor consolidado de calificaciones de seguridad, como fuente de datos. Cynapze añade la capa superior: categorización de proveedores, priorización de riesgos, cuestionarios, seguimiento de la remediación e informes.
Listos cuando tú lo estés

Inteligencia de proveedores para las amenazas que importan

Con Cynapze, las empresas supervisan de forma continua su ecosistema de proveedores, cumplen los requisitos regulatorios con confianza y crecen sin perder visibilidad.

  • < 1 díapara desplegar, sin fricciones en la incorporación
  • 300.000+empresas ya puntuadas en la red
  • SecNumCloudalojamiento soberano, bajo jurisdicción europea