Cuestionarios perdidos en el correo
Solicitudes, recordatorios y respuestas se dispersan por las bandejas de entrada, sin un estado claro.
Evaluación de proveedores
Evaluación de proveedores, de la solicitud a la validación.
Perseguir cuestionarios por correo electrónico es lento y difícil de demostrar. Cynapze gestiona las evaluaciones de principio a fin, guarda las evidencias en un solo lugar y te permite evaluar una vez e informar frente a cada marco normativo.
El desafío
Dónde fallan las evaluaciones manuales de proveedores
El mismo trabajo, marco normativo por marco normativo
Evaluar a un proveedor por separado para cada normativa multiplica el esfuerzo con poco valor añadido.
Respuestas que no puedes verificar
Un cuestionario completado dice poco sin evidencias ni forma de contrastarlo con la realidad.
Evidencias que caducan sin que nadie lo note
Los certificados caducan en silencio y dejan a un proveedor incumpliendo hasta que alguien se da cuenta.
Ningún vínculo entre una brecha y su corrección
Una respuesta señalada que no se convierte en tarea rara vez se resuelve.
Pruebas que tardan días en reunirse
Cuando un auditor pregunta, reconstruir a quién se evaluó y cuándo lleva muchísimo tiempo.
La solución
Cómo aborda Cynapze las evaluaciones de proveedores
Paso 01 de 04
Enviar el cuestionario adecuado
Envía cuestionarios predefinidos o personalizados alineados con DORA, NIS2, ISO 27001 o SOC 2.
Da a cada proveedor un único enlace y haz seguimiento de las respuestas desde el envío hasta la finalización.
Envía recordatorios automáticamente, para que una revisión atascada no se pase de una renovación.
Los proveedores cuentan con la ayuda de la IA de Cynapze para responder a los cuestionarios, evitando incoherencias con su perfil de seguridad.
Paso 02 de 04
Evaluar una vez, asociar a muchos
Evalúa a un proveedor una vez frente a un único conjunto de controles.
Proyecta el resultado sobre cada marco normativo del que informes, en lugar de repetir el trabajo.
Haz seguimiento de la preparación por marco normativo a partir de las mismas respuestas de base.
Mantén un único registro que se mantenga coherente entre normativas.
Paso 03 de 04
Recopilar y leer las evidencias
Usa el análisis documental asistido para leer las evidencias de los proveedores y asociarlas a tus marcos normativos.
Valida las respuestas frente a la calificación de seguridad en tiempo real de cada proveedor para detectar incoherencias.
Solicita directamente las certificaciones de respaldo, con una aceptación o rechazo claro para cada documento.
Guarda todo en una única caja fuerte de evidencias, con alertas de caducidad automáticas.
Paso 04 de 04
Validar y remediar
Convierte cualquier respuesta señalada en un plan de remediación con responsable y fecha límite.
Haz seguimiento de los planes de remediación pendientes por proveedor hasta su cierre.
Mantén un historial completo de cada evaluación, respuesta y decisión.
Da a los auditores acceso acotado exactamente a lo que necesitan revisar.
Resultados
Una evaluación, todos los marcos normativos
Cynapze gestiona todo el ciclo de evaluación en un solo lugar y reutiliza el trabajo entre normativas, de modo que la prueba está a un clic en lugar de ser una carrera.
1
De la solicitud a la validación en un solo lugar
Envía, sigue, verifica y archiva, sin perseguir correos.
2
Evaluar una vez, informar en todas partes
Un único conjunto de controles proyectado sobre DORA, NIS2, ISO 27001 y más.
3
Respuestas contrastadas con la realidad
Valida las respuestas frente a la calificación de seguridad en tiempo real de cada proveedor.
4
Nada caduca sin que se note
El seguimiento de caducidades avisa de las evidencias antes de que queden obsoletas.
5
Listo para auditorías por defecto
Un historial completo y acceso acotado, listos cuando haga falta una prueba.
La plataforma
Cynapze reúne todas las áreas del riesgo de terceros en una sola plataforma. Explora el resto.
Monitorización continua de proveedores
Puntuaciones diarias sobre 10 factores de riesgo
Riesgo sistémico y cuartas partes
Descubre el riesgo oculto tras tus proveedores
Inteligencia de ciberamenazas
Amenazas asociadas a tus proveedores
Remediación
De los hallazgos a la prueba de acción
Informes regulatorios
Listos para el consejo, los reguladores y las auditorías
Inteligencia colectiva
Haz el trabajo una vez y compártelo con todos
Inteligencia artificial
IA soberana que sugiere, tú decides
Soberanía europea
Tus datos se quedan en Europa
¿Qué es Cynapze?
Cynapze es una plataforma de gestión del riesgo de terceros. Ayuda a las organizaciones a supervisar, evaluar y documentar la postura de ciberseguridad de sus proveedores desde un único lugar.
¿Para quién está pensado Cynapze?
Cynapze está pensado para organizaciones que necesitan gestionar el riesgo de proveedores a gran escala, desde equipos de seguridad y responsables de riesgos hasta directivos financieros que necesitan visibilidad sin convertirse en expertos en seguridad.
¿En qué se diferencia Cynapze de una hoja de cálculo o de una revisión manual?
Los procesos manuales quedan obsoletos en cuanto terminan. Cynapze sustituye las revisiones estáticas y puntuales por monitorización continua, evaluaciones estructuradas y un único registro del riesgo de cada proveedor a lo largo del tiempo.
¿Necesito conocimientos de seguridad para usar Cynapze?
No. La plataforma está diseñada tanto para perfiles técnicos como no técnicos, con vistas por rol que se adaptan a lo que cada persona de tu equipo necesita ver realmente.
¿Puede Cynapze crecer con mi cartera de proveedores?
Sí. Tanto si gestionas un puñado de proveedores como varias decenas, Cynapze permite añadir proveedores, asignar criticidad y hacer seguimiento del riesgo sin que el proceso se resienta a medida que crece tu cartera.
¿Cuánto se tarda en empezar?
Tras crear tu cuenta, una configuración guiada te acompaña para completar el perfil de tu empresa, invitar a tu equipo y añadir tus primeros proveedores. Cada paso puede omitirse y retomarse más tarde.
¿Qué necesito para añadir un proveedor?
Solo el nombre y el dominio del proveedor para empezar la monitorización. A partir de ahí, puedes asignar criticidad, enviar cuestionarios de evaluación y construir poco a poco su perfil de riesgo completo.
¿Puedo invitar a mi equipo a usar la plataforma?
Sí. Los administradores de la empresa pueden invitar a miembros del equipo y asignarles roles que determinan lo que pueden ver y hacer en la plataforma.
¿Qué ocurre después de añadir un proveedor?
Una vez añadido el proveedor, puedes optar por gestionarlo activamente, lo que activa la monitorización continua, te permite enviar cuestionarios de evaluación y hacer seguimiento de los planes de remediación vinculados a su perfil de riesgo.
¿Cómo obtengo ayuda si tengo un problema?
Dentro de la plataforma hay un centro de ayuda con artículos en los que se puede buscar y orientación contextual, además de un formulario de contacto para solicitudes de soporte directas.
¿Qué planes de suscripción ofrece Cynapze?
Cuatro planes: Freemium, Silver, Gold y Platinum. Cada plan aumenta el número de proveedores que puedes gestionar activamente y la profundidad y frecuencia de los datos de monitorización disponibles.
¿Cuántos proveedores puedo gestionar en cada plan?
Freemium no incluye la gestión activa de proveedores. Silver admite hasta 10 proveedores gestionados, Gold hasta 25 y Platinum hasta 50.
¿Hay una prueba gratuita?
Cynapze no ofrece actualmente una prueba gratuita de duración limitada. El plan Freemium permite explorar la plataforma con una puntuación puntual de un proveedor, sin suscripción continua.
¿Cómo funciona la facturación?
Las suscripciones se facturan anualmente. El cambio a un plan superior se aplica de inmediato, con la diferencia de precio prorrateada. El cambio a un plan inferior se aplica al final del período de facturación en curso.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
La cancelación de una suscripción la gestiona nuestro equipo de soporte, no se hace por autoservicio. Escríbenos y nos encargamos.
¿Ayuda Cynapze con el cumplimiento de NIS2?
Sí. Cynapze incluye plantillas de cuestionarios alineadas con los requisitos de NIS2 y ofrece la monitorización continua, la documentación y la pista de auditoría necesarias para demostrar la supervisión de proveedores.
¿Ayuda Cynapze con el cumplimiento de DORA?
Sí. Cynapze cubre el pilar de DORA sobre la gestión del riesgo de terceros proveedores de TIC, con monitorización continua de proveedores de TIC, diligencia debida estructurada e informes alineados con las expectativas de documentación de DORA.
¿Cubre Cynapze los requisitos del RGPD?
Cynapze te ayuda a supervisar y documentar la postura de seguridad de los proveedores que tratan datos personales por tu cuenta, apoyando las expectativas de diligencia debida del artículo 28. No es una herramienta completa de gestión del cumplimiento del RGPD.
¿Puedo generar informes de cumplimiento directamente desde Cynapze?
Sí. Puedes generar informes a partir de los datos de tus proveedores, alineados con los marcos normativos con los que trabajas y listos para compartir con auditores, reguladores o tu propia dirección.
¿Asocia Cynapze automáticamente los datos de mis proveedores a controles regulatorios específicos?
No de forma automática. Cynapze te ofrece los datos estructurados, la documentación y la pista de auditoría que respaldan tu trabajo de cumplimiento, pero la correspondencia entre marco normativo y control no es una función automatizada en la versión actual.
¿Dónde se alojan mis datos?
Tus datos se alojan en una nube soberana con la cualificación SecNumCloud, emitida por la ANSSI, la agencia nacional francesa de ciberseguridad, sin depender de proveedores de nube estadounidenses. Es una decisión deliberada para apoyar la soberanía de datos de las organizaciones europeas.
¿Está Cynapze diseñado con los estándares de cumplimiento europeos en mente?
Sí. Las decisiones de alojamiento e infraestructura de la plataforma se basan en los principios de soberanía digital europea, en línea con el entorno regulatorio en el que operan nuestros clientes.
¿Están los datos de mi empresa aislados de los de otros clientes de Cynapze?
Sí. Cynapze es una plataforma multiinquilino con un aislamiento estricto de los datos entre empresas. Cada organización solo accede a sus propios datos y a los proveedores que gestiona.
¿Quién puede ver los datos de riesgo de proveedores dentro de mi organización?
El acceso se basa en roles. Los administradores de la empresa controlan qué roles pueden ver qué, incluidos los hallazgos técnicos detallados, de modo que los datos sensibles queden restringidos a quienes los necesitan.
¿De dónde obtiene Cynapze sus datos de seguridad?
Cynapze se integra con SecurityScorecard, un proveedor consolidado de calificaciones de seguridad, como fuente de datos. Cynapze añade la capa superior: categorización de proveedores, priorización de riesgos, cuestionarios, seguimiento de la remediación e informes.
Listos cuando tú lo estés
Inteligencia de proveedores para las amenazas que importan
Con Cynapze, las empresas supervisan de forma continua su ecosistema de proveedores, cumplen los requisitos regulatorios con confianza y crecen sin perder visibilidad.
- < 1 díapara desplegar, sin fricciones en la incorporación
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- SecNumCloudalojamiento soberano, bajo jurisdicción europea