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Évaluation des fournisseurs

Évaluation des fournisseurs, de la demande à la validation.

Relancer les questionnaires par e-mail est lent et difficile à prouver. Cynapze mène les évaluations de bout en bout, garde les preuves au même endroit et vous permet d'évaluer une fois puis de rendre compte face à chaque référentiel.

Plateforme Cynapze - Évaluation des fournisseurs
Le défi

Là où les évaluations manuelles de fournisseurs s'effondrent

01

Des questionnaires perdus dans les e-mails

Demandes, relances et réponses se dispersent dans les boîtes de réception, sans statut clair.

02

Le même travail, référentiel par référentiel

Évaluer un fournisseur séparément pour chaque réglementation multiplie l'effort pour peu de valeur ajoutée.

03

Des réponses que l'on ne peut pas vérifier

Un questionnaire complété ne dit pas grand-chose sans preuve ni moyen de le confronter à la réalité.

04

Des preuves qui expirent sans qu'on le remarque

Les certificats expirent en silence et laissent un fournisseur non conforme jusqu'à ce que quelqu'un s'en aperçoive.

05

Aucun lien entre un écart et sa correction

Une réponse signalée qui ne devient pas une tâche est rarement résolue.

06

Des preuves qui prennent des jours à rassembler

Quand un auditeur demande, reconstituer qui a été évalué et quand prend bien trop de temps.

La solution

Comment Cynapze traite les évaluations de fournisseurs

Étape 01 sur 04

Envoyer le bon questionnaire

Questionnaires Manager : questionnaires envoyés aux fournisseurs, avec statut, référentiel et échéance

Envoyez des questionnaires préconstruits ou personnalisés alignés sur DORA, NIS2, ISO 27001 ou SOC 2.

Donnez à chaque fournisseur un lien unique et suivez les réponses de l'envoi à la complétion.

Envoyez des relances automatiquement, pour qu'une revue bloquée ne passe pas à côté d'un renouvellement.

Les fournisseurs sont aidés par l'IA de Cynapze pour répondre aux questionnaires, ce qui évite les incohérences avec leur profil de sécurité.

Étape 02 sur 04

Évaluer une fois, associer à plusieurs

Compliance Manager : matrice de préparation aux référentiels sur DORA, RGPD, ISO 27001, NIS2, NIST CSF et SOC 2

Évaluez un fournisseur une seule fois par rapport à un ensemble unique de contrôles.

Projetez le résultat sur chaque référentiel pour lequel vous rendez compte, au lieu de refaire le travail.

Suivez la préparation par référentiel à partir des mêmes réponses de base.

Gardez un référentiel unique, cohérent d'une réglementation à l'autre.

Étape 03 sur 04

Collecter et lire les preuves

Evidences Locker : certifications, rapports d'audit et politiques collectés comme preuves, avec leur validité et leur état de partage

Utilisez l'analyse documentaire assistée pour lire les preuves des fournisseurs et les associer à vos référentiels.

Validez les réponses par rapport à la notation de sécurité en direct de chaque fournisseur pour repérer les incohérences.

Demandez directement les certifications justificatives, avec une acceptation ou un rejet clair pour chaque document.

Conservez tout dans un seul coffre de preuves, avec des alertes d'expiration automatiques.

Étape 04 sur 04

Valider et remédier

Détail des domaines DORA : exigences par domaine, leur statut et les contrôles Cynapze dont elles découlent

Transformez toute réponse signalée en plan de remédiation avec un responsable et une échéance.

Suivez les plans de remédiation en cours par fournisseur jusqu'à leur clôture.

Gardez un historique complet de chaque évaluation, réponse et décision.

Donnez aux auditeurs un accès délimité à exactement ce qu'ils doivent examiner.

Résultats

Une évaluation, tous les référentiels

Cynapze mène tout le cycle d'évaluation au même endroit et réutilise le travail d'une réglementation à l'autre : la preuve est à un clic, au lieu d'une course.

1

De la demande à la validation, au même endroit

Envoyez, suivez, vérifiez et conservez, sans courir après les e-mails.

2

Évaluer une fois, rendre compte partout

Un seul ensemble de contrôles projeté sur DORA, NIS2, ISO 27001 et plus encore.

3

Des réponses confrontées à la réalité

Validez les réponses par rapport à la notation de sécurité en direct de chaque fournisseur.

4

Rien n'expire sans qu'on le remarque

Le suivi des expirations signale les preuves avant qu'elles ne deviennent obsolètes.

5

Prêt pour l'audit par défaut

Un historique complet et un accès délimité, prêts dès qu'une preuve est nécessaire.

Questions fréquentes.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Écrivez à notre équipe à support@cynapze.com

Qu'est-ce que Cynapze ?
Cynapze est une plateforme de gestion des risques liés aux tiers. Elle aide les organisations à surveiller, évaluer et documenter la posture de cybersécurité de leurs fournisseurs et prestataires, depuis un seul endroit.
À qui s'adresse Cynapze ?
Cynapze s'adresse aux organisations qui doivent gérer le risque fournisseur à grande échelle, des équipes sécurité et responsables des risques aux directions financières qui ont besoin de visibilité sans devenir expertes en sécurité.
En quoi Cynapze diffère-t-il d'un tableur ou d'une revue manuelle ?
Les processus manuels sont périmés dès qu'ils sont terminés. Cynapze remplace les revues statiques et ponctuelles par une surveillance continue, des évaluations structurées et un historique unique du risque de chaque fournisseur.
Ai-je besoin de compétences en sécurité pour utiliser Cynapze ?
Non. La plateforme est conçue pour les profils techniques comme non techniques, avec des vues par rôle qui s'adaptent à ce que chaque membre de votre équipe a réellement besoin de voir.
Cynapze peut-il évoluer avec mon portefeuille de fournisseurs ?
Oui. Que vous gériez une poignée de fournisseurs ou plusieurs dizaines, Cynapze permet d'ajouter des fournisseurs, d'attribuer une criticité et de suivre le risque sans que le processus s'effondre à mesure que votre portefeuille grandit.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Après la création de votre compte, une configuration guidée vous accompagne pour compléter le profil de votre entreprise, inviter votre équipe et ajouter vos premiers fournisseurs. Chaque étape peut être passée et reprise plus tard.
De quoi ai-je besoin pour ajouter un fournisseur ?
Seulement le nom et le domaine du fournisseur pour commencer la surveillance. Ensuite, vous pouvez attribuer une criticité, envoyer des questionnaires d'évaluation et construire progressivement son profil de risque complet.
Puis-je inviter mon équipe à utiliser la plateforme ?
Oui. Les administrateurs de l'entreprise peuvent inviter des membres et leur attribuer des rôles qui déterminent ce qu'ils peuvent voir et faire dans la plateforme.
Que se passe-t-il après l'ajout d'un fournisseur ?
Une fois le fournisseur ajouté, vous pouvez choisir de le gérer activement, ce qui déclenche une surveillance continue, vous permet d'envoyer des questionnaires d'évaluation et de suivre les plans de remédiation liés à son profil de risque.
Comment obtenir de l'aide en cas de problème ?
Un centre d'aide avec des articles consultables et des conseils contextuels est disponible directement dans la plateforme, ainsi qu'un formulaire de contact pour les demandes d'assistance directes.
Quelles formules d'abonnement Cynapze propose-t-il ?
Quatre formules : Freemium, Silver, Gold et Platinum. Chaque niveau augmente le nombre de fournisseurs que vous pouvez gérer activement, ainsi que la profondeur et la fréquence des données de surveillance disponibles.
Combien de fournisseurs puis-je gérer dans chaque formule ?
Freemium n'inclut pas la gestion active des fournisseurs. Silver permet jusqu'à 10 fournisseurs gérés, Gold jusqu'à 25 et Platinum jusqu'à 50.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Cynapze ne propose pas actuellement d'essai gratuit limité dans le temps. La formule Freemium permet d'explorer la plateforme avec un score fournisseur ponctuel, sans abonnement continu.
Comment fonctionne la facturation ?
Les abonnements sont facturés annuellement. Le passage à une formule supérieure prend effet immédiatement, avec la différence de prix calculée au prorata. Le passage à une formule inférieure prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
La résiliation d'un abonnement est gérée par notre équipe support et non en libre-service. Contactez-nous et nous nous en occupons.
Cynapze aide-t-il à la conformité NIS2 ?
Oui. Cynapze inclut des modèles de questionnaires alignés sur les exigences de NIS2 et fournit la surveillance continue, la documentation et la piste d'audit nécessaires pour démontrer la supervision des fournisseurs.
Cynapze aide-t-il à la conformité DORA ?
Oui. Cynapze couvre le pilier de DORA relatif à la gestion des risques liés aux prestataires tiers de services TIC, avec une surveillance continue des prestataires TIC, des vérifications préalables structurées et un reporting aligné sur les attentes de documentation de DORA.
Cynapze couvre-t-il les exigences du RGPD ?
Cynapze vous aide à surveiller et documenter la posture de sécurité des fournisseurs qui traitent des données personnelles pour votre compte, en soutenant les attentes de vérification préalable de l'article 28. Ce n'est pas un outil complet de gestion de la conformité au RGPD.
Puis-je générer des rapports de conformité directement depuis Cynapze ?
Oui. Vous pouvez générer des rapports à partir de vos données fournisseurs, alignés sur les référentiels avec lesquels vous travaillez, prêts à être partagés avec des auditeurs, des autorités ou votre propre direction.
Cynapze associe-t-il automatiquement mes données fournisseurs à des contrôles réglementaires précis ?
Pas automatiquement. Cynapze vous fournit les données structurées, la documentation et la piste d'audit qui appuient votre travail de conformité, mais l'association référentiel-contrôle n'est pas une fonctionnalité automatisée dans la version actuelle.
Où mes données sont-elles hébergées ?
Vos données sont hébergées sur un cloud souverain qualifié SecNumCloud, la qualification délivrée par l'ANSSI, l'agence nationale française de cybersécurité, sans dépendance envers des fournisseurs de cloud américains. C'est un choix délibéré pour soutenir la souveraineté des données des organisations européennes.
Cynapze est-il conçu selon les normes de conformité européennes ?
Oui. Les choix d'hébergement et d'infrastructure de la plateforme reposent sur les principes de souveraineté numérique européenne, en phase avec l'environnement réglementaire dans lequel évoluent nos clients.
Les données de mon entreprise sont-elles isolées de celles des autres clients de Cynapze ?
Oui. Cynapze est une plateforme multi-tenant avec une isolation stricte des données entre entreprises. Chaque organisation n'a accès qu'à ses propres données et aux fournisseurs qu'elle gère.
Qui peut voir les données de risque fournisseur au sein de mon organisation ?
L'accès est basé sur les rôles. Les administrateurs de l'entreprise contrôlent qui peut voir quoi, y compris les constats techniques détaillés, de sorte que les données sensibles restent réservées aux personnes qui en ont besoin.
D'où Cynapze tire-t-il ses données de sécurité ?
Cynapze s'intègre à SecurityScorecard, un fournisseur de notation de sécurité reconnu, comme source de données. Cynapze ajoute la couche supérieure : catégorisation des fournisseurs, hiérarchisation des risques, questionnaires, suivi de la remédiation et reporting.
Prêt quand vous l'êtes

L'intelligence fournisseurs pour les menaces qui comptent

Avec Cynapze, les entreprises surveillent en continu leur écosystème de fournisseurs, répondent avec confiance aux exigences réglementaires et se développent sans perdre en visibilité.

  • < 1 jourpour déployer, sans friction à l'intégration
  • 300 000+entreprises déjà notées dans le réseau
  • SecNumCloudhébergement souverain, sous juridiction européenne